Дискуссия о KPI распалась на несколько направлений. Каждое из них заслуживает особого рассмотрения. Здесь я сосредоточусь на одном вопросе: "Возможна ли декомпозиция целей компании до уровня отдельных сотрудников?" Допущение о декомпозиции целей является одним из базовых положений концепции KPI ( Read more... )